自视频账号上线以来,有赞一直保持着较高的关注度。近日,微信推出了“定制版交易组件”。连接后,小程序可以绑定视频账号,在视频账号上直播卖货。
有赞提供交易组件开启入口。商家可以按照流程自行完成开通,接入定制版交易组件,将商品和订单同步到微信,在满足微信监管的同时帮助商家直播视频销售。
除了产品能力,我们还整理了商户开视频账户过程中的常见问题FAQ,帮助商户早点“上车”。
Q:如何在视频账号中绑定小程序商店?
视频账号关联小程序商店的操作路径为:微信应用-我的视频账号-账号-“…”-我的商店-关联商店
注意:如果视频号的微信ID和小程序超级管理员的微信账号相同,可以直接关联;如果视频号的微信ID和小程序超级管理员的微信账号不一致,可以联系小程序超级管理员在小程序后台添加微信账号作为小程序的视频账号推广者,然后添加成功后按此步骤进行关联。
Q:如何在视频账号的直播页面添加商品?
您可以在视频账号直播之前和期间将产品添加到直播产品页面。
操作路径:进入微信APP,点击导航栏“发现”,进入视频账号,点击右上角头像图标进入我的视频账号,点击开始直播,点击产品-添加-勾选对应的产品,点击“添加”确认即可。
如果同步所有产品并将小程序升级到最新版本后,小程序后台的“使用交易组件”是灰色的,需要在小程序中完成一个已批准产品的订单作为买家。确认满足条件后,登录小程序后台,点击打开交易组件。
Q:为什么我申请了交易组件视频号交易流程,却无法关联视频账号?喜欢它
在后台申请激活交易组件后,需要到微信小程序后台点击“使用交易组件”,在手机端打开微信App,在首页进入关联小程序视频帐户。
Q:注册Beta测试的商家如何参与?
答案:商铺后台-微信-交易组件,注册提交。
问:为什么提交后没有激活?
答:目前内测期间,主要白名单对象为品类提供的重点商户,以白名单重点商户为主。如果遇到不在名单上的重点商家和重点商家,可以举报石墨,每周清零两次。
Q:事务组件提交后多久审核一次
答:微信审核,审核时间1-2个工作日。
Q:自定义事务组件授权失败如何排查?
回答:商户定制版交易组件授权失败。看了以下两个原因:
1.检查小程序是否授权给其他第三方平台
——登录小程序基础设置-第三方平台后台查看授权第三方并截图。
2.扫码时选择的授权小程序与商户后台绑定的不一样。
微信扫码的小程序查看路径,大多数情况下有多个商户视频号交易流程,但选择的不是同一个小程序。
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